Segnalazioni, reclami, suggerimenti - Comune di Cotignola

Vai ai contenuti principali
 
 
Percorso: Elezioni del Pa... - Guida ai servizi - Segnalazioni, reclami, suggerimenti  

Segnalazioni, reclami, suggerimenti

I comuni dell'Unione della Bassa Romagna hanno adottato "Segnala-TE! " un sistema gestionale integrato tra Unione e Comuni  per la raccolta e tracciabilità dei Reclami, delle Segnalazioni e dei Suggerimenti.

Segnala-TE! è la declinazione della Bassa Romagna del Sistema di più ampio respiro, "Rilfedeur" progettato  dalla Regione Emilia Romagna e mutuato da oltre 1/3 dei Comuni/Provincie ad essa aderenti.

L'obiettivo principale del sistema integrato di gestione delle segnalazioni è di aprire un canale dinamico di dialogo con i cittadini, chiedendone la collaborazione nella fase di segnalazione dei disagi riscontrabili sul territorio, ad esempio degrado urbano, incuria, danneggiamenti.

Qui trovi il link a Segnala-TE

 

Come mi comporto con le urgenze?

Il Sistema Segnala-Te  non è stato pensato per segnalare situazioni di pericolo per le quali occorre una soluzione immediata contattando direttamente gli uffici comunali oppure:

Protezione civile Provinciale: 335.7632874

Pronto intervento Carabinieri 112

Polizia Stradale: 113

Vigili del Fuoco: 115

Polizia Municipale Bassa Romagna:   800.072.525 (ore 7-01)

Soccorso Sanitario: 118

Ospedale di Lugo: 0545. 214111

Ospedale di Ravenna: 0544.255111

Hera acqua, fognature: 800. 939. 393

 

Per segnalare rifiuti abbandonati, anche fuori dai cassonetti, la soluzione più immediata è contattare il numero verde gratuito di Hera, sia da fisso che da cellulare: 800.999.500 (attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 22, sabato dalle 8 alle 18)

In caso di interruzione temporanea della pubblica illuminazione all'interno del Comune di Cotignola, la ditta GAMIE Srl ha la reperibilità sia diurna che notturna, per cui qualsiasi cittadino può chiamare direttamente per segnalare il problema i seguenti numeri:

INTERRUZIONE PUBBLICA ILLUMINAZIONE

Reperibilità diurna tel. 0545 34129- 335 7601646

Reperibilità notturna tel. 335 7601647
 

Per ulteriori informazioni è possibile contattare l'Ufficio Relazioni col Pubblico alla mail urp@comune.cotignola.ra.it oppure tel 0545 908826-71 negli orari: dal lunedì al sabato dalle 8.30 alle 13.00, il giovedì anche dalle 15.00 alle 17.00

 

Come fare per

 
 

Servizi per fasce di età e interesse